1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:
Ticari Unvan: [Şirketin tam ticari unvanı]
Marka: BukaLeather
Adres: [Şirket adresi]
E-posta: [KVKK başvuru e-postası]
Telefon: [Telefon numarası]
olarak belirlenmiştir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
İnternet sitesinin kullanılması, üyelik oluşturulması veya sipariş verilmesi sırasında aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Ad ve soyadı,
- Telefon numarası,
- E-posta adresi,
- Teslimat ve fatura adresi,
- Sipariş ve alışveriş geçmişi,
- Fatura ve vergi bilgileri,
- Ödeme ve işlem bilgileri,
- Müşteri hizmetleri yazışmaları,
- IP adresi, cihaz ve bağlantı bilgileri,
- Çerez ve site kullanım verileri.
Kart numarası gibi ödeme bilgileri doğrudan yetkili banka veya ödeme kuruluşlarının altyapısı üzerinden işlenebilir. Satıcının kart bilgilerine erişimi bulunmayabilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Siparişlerin alınması ve hazırlanması,
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
- Ürünlerin teslim edilmesi,
- Fatura düzenlenmesi,
- İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri taleplerinin cevaplandırılması,
- Dolandırıcılığın ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Site güvenliğinin sağlanması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Açık rıza bulunması hâlinde kampanya ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
KVKK kapsamındaki aydınlatmada veri sorumlusunun kimliği, işleme amacı, aktarım tarafları, toplama yöntemi ve hukuki sebep ile ilgili kişinin haklarının açıklanması gerekir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla ve gerekli olduğu ölçüde;
- Kargo ve lojistik şirketlerine,
- Bankalara ve ödeme kuruluşlarına,
- Muhasebe ve faturalandırma hizmeti sağlayıcılarına,
- E-ticaret altyapısı ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına,
- Bilgi teknolojileri ve güvenlik hizmeti sağlayıcılarına,
- Hukuken yetkili kamu kurumlarına,
- Hukuk, mali müşavirlik ve denetim hizmeti sağlayıcılarına
aktarılabilir.
5. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel veriler; internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, ödeme sistemleri, e-posta, telefon, sosyal medya, müşteri hizmetleri ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.
Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli hâllerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
6. Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
İşleme sebebinin ortadan kalkması hâlinde veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Çerezler
İnternet sitesinde;
- Sitenin çalışması için zorunlu çerezler,
- Tercih çerezleri,
- Analiz ve performans çerezleri,
- Reklam ve pazarlama çerezleri
kullanılabilir.
Zorunlu olmayan reklam, pazarlama ve performans çerezleri bakımından gerekli durumlarda kullanıcı tercihi veya açık rızası alınır.
8. Ticari Elektronik İletiler
Kampanya, indirim ve tanıtım mesajları yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ileti izni veren kullanıcılara gönderilir.
Kullanıcılar, gönderilen ileti içerisindeki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak veya [e-posta adresi] üzerinden ileti izinlerini her zaman geri çekebilir.
9. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK kapsamında ilgili kişiler;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını öğrenme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Şartları oluşmuşsa verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Başvurularınızı aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
E-posta: [KVKK başvuru e-postası]
Adres: [Şirketin açık adresi]